Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées via ce site sont traitées par LINNOVLAB (SAS), 60 rue François Ier, 75008 Paris (RCS Paris 918 705 450), éditeur de la solution iCaisse. Pour toute question : contact@icaisse.com.

Données collectées

• Formulaires (contact, demande de devis, « Démarrer ») : nom, email, téléphone, nom de l'établissement, message.
• Compte client : email, historique de commandes, devis et factures.
• Commandes boutique : coordonnées de livraison et de facturation. Les données de paiement (carte, IBAN) sont traitées directement par nos prestataires et ne sont pas stockées par iCaisse.
• Données techniques : logs de connexion, cookies strictement nécessaires (session, sécurité anti-robots).

Finalités et bases légales

• Répondre aux demandes et établir des devis (intérêt légitime / mesures précontractuelles).
• Gérer les commandes, la facturation et le compte client (exécution du contrat).
• Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude (intérêt légitime).
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants, uniquement pour les finalités ci-dessus :

• Hébergement et sécurité du site - serveurs situés en France.
• Brevo - envoi des emails transactionnels.
• Stripe - paiements par carte de la boutique.
• GoCardless - prélèvements SEPA des abonnements/contrats.

Durée de conservation

Les données prospects sont conservées jusqu'à 3 ans après le dernier contact ; les données clients et documents comptables pendant la durée légale applicable (généralement 10 ans pour les pièces comptables).

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@icaisse.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session d'authentification, protection anti-robots). Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé sans votre consentement.

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Dernière mise à jour : 2026.